爷爷下车“忘带”孙子 青岛多车紧急联动帮找回

发布时间:2019-09-08编辑:admin浏览:

  )8月21日,青岛公交市南巴士三分公司接到市民侯先生的来电,感谢25路线驾驶员们的认真负责,帮助自己找回丢失的孙子。当日中午,侯先生还特意手写了一封感谢信送至市南巴士三分公司场站,表达最诚挚的谢意。原来,20日下午,侯先生在下车时将孙子“落”在了车上,了解情况后,公交多车紧急联动,最终帮其顺利找到孩子并让祖孙二人重聚。

  据驾驶员阎世虎回忆,20日下午1点左右,自己像往常一样驾驶25路公交车由市政府发往团岛方向,车辆行至延安一路附近时,他突然通过后视镜观察到一名小男孩在车厢内来回走动,眼神不安地看着自己,似乎想要说些什么。“我看孩子的眼神有些恐惧,身边又没有家人,就赶紧利用上下客间隙让孩子来我身边,问他要去哪儿。”

  阎世虎说,孩子支支吾吾地说不清地点,偶尔从口中说出几个地名也并非25路线所能达到的站点,奇怪的反应让他心生疑惑。“当时我马上就觉得不对劲,感觉孩子可能跟家人走散了,就问他身边怎么没有大人。”阎世虎告诉记者,见孩子难以答出自己的问题,状元红心水主论坛,他便安排其在前车厢的三人座上坐好,并叮嘱孩子不要随意下车,自己会把他带回总站帮忙寻找家人。

  正在阎世虎安抚男孩时,同事王海燕也遇到了一位“特殊”的乘客。王海燕说,21日下午,自己驾驶25路公交车行至延安路延安一路站点时,一位男乘客突然登车,双手颤抖地向自己求助。“当时对方说自己把孩子落在公交车上,实在不知道怎么办才好,问我能不能帮忙想想办法。”男子告诉王海燕,自己乘坐25路公交车出行,下车时一晃神,意外地将孙子落在了公交车上,等自己反应过来车已经开远,想要打车追赶也未能成功,只能登上驶入站点的另一辆公交车求助。

  “听到这个情况,我赶紧拿出手机让乘客联系调度人员。”王海燕表示,由于公司规定在行车过程中不能拨打手机,自己便将号码调出后让对方致电调度室进行联系。让她没想到的是,乘客却因为高度紧张导致视力模糊,连续打错了四五个电话。[2019-09-04]两人赌博一人输了很多如果报案会怎么处理,情急之下,王海燕利用上下客间隙将手机调至功放状态与调度室取得联系。了解相关情况后,调度员立即利用GPS智能调度系统通知全线驾驶员,并对尚在运行中的车辆进行逐一筛查,全线车辆紧急联动寻找男孩。随后,驾驶员阎世虎看到消息后进行回复,调度人员也第一时间通知侯先生:孩子找到了!

  得到消息的侯先生迅速打车追赶阎世虎驾驶的25路公交车,最终在延安路延安一路站点与孙子重逢。见到孩子安然无恙,侯先生激动地向驾驶员连连道谢,并于次日中午将亲笔写下的感谢信送至场站,向帮助寻找孩子的全体驾乘人员表达谢意。他告诉记者,20日中午,自己带孙子乘坐25路公交车上书法课,因仅坐一站,便在下车时晃了神,不慎将孩子落在了公交车上。

  “真是太感谢你们了,如果不是你们的帮助,我真不知道怎么办才好!多亏了工作人员的认真负责!”面对侯先生的感谢,驾乘人员们表示这都是自己应该做的,阎世虎说:“我相信每个驾驶员看到孩子身边没有家人,都会多问一句,伸出援手,这都是我们份内的事情。今后,我们也将不断提高车厢服务质量,为广大乘客提供温馨、舒适的乘车环境。”

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